Kennisgeving aan consumenten over de ontbinding van overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd
Annuleringsbeleid
Een consument is een natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die voor het grootste deel niet zijn toe te schrijven aan een beroepsactiviteit van commerciële aard of als zelfstandige.
Recht op annulering
Je hebt het recht om deze overeenkomst zonder opgave van redenen te annuleren binnen een annuleringstermijn van veertien dagen die ingaat op de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Om je recht op annulering uit te oefenen, moet je ons ([vul in: naam/bedrijf, adres, telefoonnummer en e-mailadres; je kunt ook de shortcode Baumsicht
Hauptstraße 1
87651 Bidingen
Germany gebruiken en het adres opslaan in je instellingen]) op de hoogte stellen van je beslissing om dit contract te annuleren door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld in de vorm van een brief die per post of e-mail wordt verstuurd). Je kunt – maar bent niet verplicht – het sjabloon voor het annuleringsformulier gebruiken dat als bijlage bij deze annuleringsvoorwaarden is gevoegd. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat je de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verstuurt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping
Als je dit contract annuleert, zijn we verplicht om alle betalingen die we van je hebben ontvangen (inclusief leveringskosten, maar exclusief extra kosten die zijn ontstaan doordat je een andere leveringsoptie hebt gekozen dan de standaard leveringsoptie met de laagste kosten die we aanbieden) onverwijld en binnen een periode van maximaal veertien dagen vanaf de datum waarop we je correspondentie hebben ontvangen waarin je ons op de hoogte stelt van je annulering van dit contract, terug te betalen. Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij anders met je is overeengekomen; in geen geval worden je kosten in rekening gebracht in verband met terugbetaling.
Sjabloon voor annuleringsformulier
(Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug).
– Aan [vul in: naam/bedrijf, adres, e-mailadres, faxnummer (als je er een hebt)]:
– Ik/wij (*) annuleren hierbij de overeenkomst die ik/wij (*) heb(ben) gesloten voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
– Besteld (*)/ Ontvangen (*)
– Naam van consument(en)
– Adres van consument(en)
– Handtekening van consument(en) (alleen nodig als de herroeping op papier wordt ingediend)
– Datum
—————————————
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Uitsluiting en voortijdig verstrijken van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud die niet geprefabriceerd is en voor de productie waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk is afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
Het herroepingsrecht vervalt voortijdig als wij pas met de uitvoering van de overeenkomst zijn begonnen nadat u a) hiermee uitdrukkelijk hebt ingestemd en tegelijkertijd hebt bevestigd dat u weet dat u uw herroepingsrecht verliest zodra wij met de uitvoering van de overeenkomst beginnen, en b) wij u de inhoud van uw verklaring op een duurzame gegevensdrager hebben verstrekt binnen een redelijke termijn na het sluiten van de overeenkomst, maar niet later dan bij de levering van de goederen of voordat met de uitvoering van de dienst wordt begonnen. We wijzen erop dat we het sluiten van het contract afhankelijk kunnen maken van de bovengenoemde toestemming en bevestiging. Het herroepingsrecht vervalt voortijdig als we pas met de uitvoering van het contract zijn begonnen nadat je hiervoor je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven en tegelijkertijd hebt bevestigd dat je weet dat je je herroepingsrecht verliest met het begin van de uitvoering van het contract van onze kant. Wij wijzen erop dat wij het sluiten van het contract afhankelijk kunnen maken van de bovengenoemde toestemming en bevestiging.