Resumen de funciones
- Formulario para la inspección del árbol (personalizable): Datos básicos (especie arbórea, altura, anchura de la copa, diámetro del tronco, etc., características/daños de la copa, tronco, base del tronco, superficie radicular, alrededores, medidas según ATTC-Tree-Care)
- Registro de zonas (masas forestales con control negativo), secciones cartográficas para el trazado
- Trazados: informe por árbol, tablas, secciones de mapa
- Consultas/funciones de filtro
- Simbolización: árboles controlados, medidas inacabadas con prioridades
- Registro móvil con QField y QGIS
- Opciones de importación y exportación en numerosos formatos (QGIS)
Algunas funciones sólo están disponibles en QGIS y no en QField. Los campos y los valores se almacenan en inglés, los propios valores se traducen con alias y se almacenan en el proyecto del idioma correspondiente (los formularios de entrada y los diseños se traducen).
Idiomas:
Dansk
Deutsch
Inglés
English
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Eslovenia
Suomi
Svenska
Čeština
Si desea más traducciones, póngase en contacto con nosotros.
El soporte es gratuito durante un año después de la compra y sólo está disponible a través del sistema de tickets. La asistencia que vaya más allá de las preguntas ordinarias, como la creación de instrucciones, el mantenimiento a distancia, la edición y la personalización de datos está sujeta a un cargo (83,19 euros netos por hora).
Licencia y condiciones de uso
Permitida:
Sólo puede compartir los datos que haya creado usted mismo, no los que nos haya comprado.
Puede compartir la base de datos con sus propios datos(database.gpkg
) y los datos generados a partir de ella, como PDF, impresiones, geodatos (ESRI Shapefiles, KML), XLSX, CSV, imágenes, etc.
Cada organización necesita una licencia. No hay límite para el número de usuarios, dispositivos, árboles o clientes (catastro de árboles) permitidos dentro de su organización.
No está permitido:
No puede compartir el proyecto(project*.qgs
), la base de datos con los valores (database-values.gpkg
), los estilos exportados, las plantillas de diseño o similares.
Soporte:
La compra de nuestro software incluye un soporte básico para ayudarle a utilizarlo. Esto incluye la respuesta a preguntas generales y la resolución de problemas del software siempre que esté utilizando la versión actual del mismo.
Servicios de asistencia sencillos:
- Asistencia técnica general
- Preguntas sobre el uso del software
Servicios no cubiertos:
Tenga en cuenta que nuestra asistencia no incluye servicios como la creación de instrucciones, la edición de datos o el mantenimiento a distancia. Estos y otros servicios personalizados están disponibles por un cargo adicional.
Condiciones de asistencia:
- Hay un acceso al soporte por usuario, que está vinculado a la persona o empresa a la que se ha registrado la licencia. Si más de una persona necesita soporte, deberá reservarse una licencia independiente o un acceso adicional al soporte (mensual o anual) por cada usuario adicional.
- El soporte sólo se proporciona a los titulares de licencias registradas. Por favor, asegúrese de que las solicitudes se realizan siempre utilizando el nombre del titular de la licencia y los datos de contacto almacenados en el sistema. No está permitido que varias personas compartan una licencia y soliciten asistencia bajo un nombre diferente.
- Si se determina que las solicitudes de soporte están siendo realizadas por usuarios no autorizados, nos reservamos el derecho a denegar el soporte o a cobrar tarifas adicionales.
- La asistencia para errores o problemas que ya se hayan solucionado en una versión actualizada del software sólo se ofrecerá a los usuarios de la última versión. Para obtener los mejores resultados, le recomendamos que actualice el software con regularidad.
Política de uso justo:
Nuestro soporte se basa en un principio de uso justo para garantizar que todos los clientes reciban un servicio uniforme y sin problemas. Esto significa que el soporte está disponible para consultas y problemas generales en una medida razonable. Si el soporte se utiliza en exceso, nos reservamos el derecho de cobrar tarifas adicionales o sugerir opciones de soporte ampliado.
Servicios de asistencia adicionales (de pago):
- Creación y personalización de manuales y materiales de formación
- Procesamiento individual de datos o consultoría
- Mantenimiento a distancia y asistencia remota
- Cursos de formación y talleres personalizados
No aceptamos ninguna responsabilidad por los daños derivados del uso o no uso del registro de árboles. En particular, usted es responsable del correcto funcionamiento, almacenamiento y copia de seguridad de sus datos. Tiene acceso a la descarga y, por tanto, a todas las actualizaciones durante un año después de la compra. El enlace de descarga deja de ser válido transcurrido un año. Debe guardar los datos previamente o prolongar la licencia. El plazo no se amplía automáticamente. A partir de entonces, el registro del árbol puede seguir utilizándose indefinidamente. Dependiendo de la versión, las funciones pueden estar limitadas o no disponibles. Las aplicaciones, en particular, están optimizadas para su uso móvil en pantallas pequeñas y sólo disponen de una gama limitada de funciones. Pueden producirse costes adicionales por servicios externos o uso de datos móviles. Las capturas de pantalla pueden variar. Los idiomas se traducen mediante inteligencia artificial y pueden contener errores.
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